프로그래밍 외주란 무엇입니까? 베트남에서 프로그래밍 외주 핵심 평가 기준

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급속히 변화하는 디지털 전환 (DX), 인공지능 전환 (AX) 시대 속에서  스타트업이든 글로벌 기업이든 관계없이 비전을 실현하려면 우수한 기술 인재를 확보하는 것이 필수입니다. 이러한 요구에 대응하기 위한 효과적인 전략 중 하나가 바로 프로그래밍 외주(Programming Outsourcing)입니다. 사내 개발자 채용에 많은 시간과 비용을 들이지 않고도 숙련된 외부 전문 인력을 통해 신속하고 안정적인 소프트웨어를 개발할 수 있는 방법으로 주목받고 있습니다.

프로그래밍 외주는 글로벌 수준의 기술 역량에 접근하고 핵심 인력을 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있게 도와줍니다. 이번 글에서 HBLAB은 프로그래밍 외주에 대한 주요 전략과 시장 인사이트를 체계적으로 정리하고 특히 베트남이 왜 고품질·합리적인 가격의 개발 허브로 급부상하고 있는지를 중점적으로 다룰 예정입니다.

프로그래밍 외주란 무엇입니까

프로그래밍 외주는 흔히 소프트웨어 개발 외주라고도 불리며 외부 기업이나 프리랜서 개발자에게 소프트웨어 관련 작업을 맡기는 것을 의미합니다. 이 방식은 기업이 운영 비용을 절감하고 내부에 없는 전문 역량을 활용하며 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

프로그래밍 외주는 매우 다양한 업무 범위를 포함하는데 예를 들어 맞춤형 소프트웨어 개발, 모바일 및 웹 애플리케이션 제작, 소프트웨어 테스트 및 품질 검증이 있습니다. 또한 IT 인프라 관리, 데이터 분석, 사이버 보안, 클라우드 서비스 등 기술 관련 다른 분야까지 외주가 확대될 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 많은 기업들이 비용 절감업무 프로세스 개선을 위해 프로그래밍 외주를 활용하고 있습니다. 하지만 외주가 정말로 필요한 시점은 언제이며 가장 효과적인 상황은 어떤 경우인지 살펴봅시다!

프로그래밍 외주는 다음과 같은 상황에서 특히 효과적입니다.

  • 정규직 채용 및 유지 비용을 줄여 프로젝트 실행 비용을 최적화하는 경우
  • 특정 산업 분야에 특화된 인재를 확보하여 기술 격차를 해소하고 싶은 경우
  • 채용 과정 전반(서류 작업, 온보딩, 교육 등)의 시간 낭비를 피하고자 할 때
  • 내부 인력이 핵심 업무에 집중하고 생산성을 높일 필요가 있음
  • 우수한 인재뿐 아니라 기술 자원까지 활용해 제품 출시 시점을 앞당기고자 하는 경우

프로그래밍 외주의 장점

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프로그래밍 외주의 장점

비용 효율성

비용 절감은 기업이 프로그래밍 외주를 선택할 때 가장 중요한 고려 요소 중 하나입니다. 내부 개발 팀을 운영하는 것보다 외주를 활용하면 개발 비용을 최대 50%까지 절감할 수 있으며 대기업부터 스타트업, 중소기업까지 모두 다 주목할 만한 전략입니다.

그렇다면 왜 외주가 기업의 비용 절감하는 데 도움이 됩니까?

  • 상시 인건비 부담 제거: 내부 개발자를 고용하면 급여, 4대 보험, 소득세, 복리후생 등 고정 인건비가 발생합니다. 반면 외주는 프로젝트 단위 또는 시간 단위로 비용을 지불하므로 유연성이 높고 불필요한 고정비 지출을 줄일 수 있습니다.
  • 사무 공간 및 장비 비용 불필요: 외주 업체는 자체적으로 장비, 소프트웨어, 사무실 공간 등을 갖추고 있어, 기업은 이에 대한 투자 없이도 개발을 진행할 수 있습니다. 특히 단기 프로젝트에 유리합니다.
  • 채용 및 교육 비용 절감: 개발자를 직접 채용하려면 채용 공고, 인터뷰, 온보딩, 교육 등 많은 자원과 시간이 소요됩니다. 외주는 바로 투입 가능한 전문 인력을 제공하여 이 과정을 생략할 수 있습니다.
  • 프로젝트에 맞춘 유동적 인력 조정 가능 외주 개발은 프로젝트 진행 단계에 따라 개발 인력을 유동적으로 조정할 수 있어 예산 관리가 용이합니다.
  • 지역별 인건비 차이를 활용한 비용 최적화: 베트남, 인도, 필리핀 등 기술 수준은 좋아지고 있지만 인건비가 저렴한 국가에서 개발자를 외주하면 품질은 유지하면서도 비용은 대폭 줄일 수 있습니다.

전문 인재 접근

오늘날 디지털 경제 속에서 글로벌 인재에 대한 수요는 그 어느 때보다도 높아졌습니다. 많은 기업들이 이제 단순한 비용 절감을 넘어서 사업 혁신과 기술 경쟁력 확보를 위해 전략적으로 프로그래밍 외주를 선택하고 있습니다.

자체 팀이 특정 기술 경험이 부족하거나 익숙한 기술만 사용하는 경우 기업은 외주 개발 서비스를 통해 새로운 전문 인재를 확보하고 프로젝트에 신선한 관점을 불어넣을 수 있습니다. 단지 개발 속도 향상뿐 아니라 비즈니스 전반의 혁신과 효율성 개선으로 이어집니다.

외주 개발자는 왜 중요합니까?

  • 인재는 곧 경쟁력입니다. 최신 기술을 보유한 내부 개발자를 채용하고 유지하는 것은 비용도 시간도 많이 듭니다. 외주를 활용하면 장기 고용 부담 없이 글로벌 인재 풀에 즉시 접근할 수 있습니다.
  • 정체된 프로젝트에 새로운 활력 제공하는 데 도움이 됩니다. 진행이 지연되거나 반복적인 프로젝트의 경우, 외부 인력이 산업 간 경험과 새로운 프레임워크를 도입하거나, 기존 방식에 도전해 혁신을 이끌어낼 수 있습니다.
  • 빠른 문제 해결과 기술 부채 감소합니다. 해당 분야 전문가에게 업무를 맡기면 문제를 더 빠르고 정확하게 해결할 수 있으며, 잘못된 코드나 구조로 인한 장기 유지보수 비용도 줄일 수 있습니다.
  • 비즈니스 확장성 확보 목표를 달성할 수 있습니다. 폭넓은 인재 접근은 신제품 출시, 해외 진출 (go global, 갑작스러운 수요 증가 상황에서 개발 역량을 유연하게 확장할 수 있게 해줍니다.

확장성과 유연성

많은 기업들이 프로그래밍 프로젝트를 외주로 맡길 경우 단순히 비용을 절감하는 것에 그치지 않고 팀 관리의 복잡성을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 내부 개발팀을 운영하면 채용, 온보딩, HR 업무, 일정 조율, 성과 평가, 갈등 해결 등 다양한 관리 부담이 뒤따르지만 외주를 활용하면 이러한 책임 대부분을 외주 업체가 대신 맡습니다.

HBLAB과 같은 신뢰할 수 있는 IT 외주 업체는 높은 유연성을 기반으로 한 협업 모델을 제공합니다. 프로젝트의 진행 단계나 예산 상황에 따라 개발 인력 규모를 자유롭게 조절할 수 있으며 장기 계약이나 고정 인력에 얽매이지 않아 유휴 인력 비용을 방지할 수 있습니다.

관리 부담 감소 및 팀 유연성 확보의 핵심 이점은 다음과 같습니다.

  • 핵심 비즈니스에 집중 가능: 일상적인 팀 운영 관리를 외주사에 맡기면 기업은 비즈니스 전략, 제품 설계, 고객 관리 등 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.
  • 변화에 대한 민첩한 대응: 개발 속도가 필요할 땐 2~3명의 개발자를 며칠 내에 투입할 수 있고 출시 이후 리소스를 줄일 경우에도 법적 문제나 HR 절차 없이 유연하게 조정이 가능합니다.
  • 예측 가능한 예산 운영: T&M(Time and Materials)  계약이나 마일스톤 기반 계약 모델을 통해 변화가 많은 장기 프로젝트에서도 정확한 예산 예측과 관리가 가능합니다.
  • 내부 운영비 절감: 팀 리드, 사무 공간, 복지 제공 등이 불필요하며 외주사가 모든 인프라와 관리 역할을 수행합니다.

이러한 확장성과 운영 단순성은 특히 빠르게 성장 중인 기업에게 매우 유리하며 내부 리소스를 과도하게 소모하지 않고 빠르게 적응할 수 있는 기반을 마련해 줍니다.

최신 기술 활용 가능성

프로그래밍 외주의 가장 강력한 이점 중 하나는 숙련된 인재 확보에 그치지 않고 내부에서는 접근하기 어려운 최신 기술과 개발 도구까지 함께 활용할 수 있다는 점입니다. 디지털 전환 (DX), 인공지능 전환 (AX) 시대 속에서 모든 규모 기업에게 유리한 전략이 되고 있습니다.

외주 개발을 통해 수 많은 기업은 전문 개발 업체가 보유한 기술 인프라와 노하우를 직접 활용할 수 있습니다. 이미 구축된 최신 개발 환경, 유료 라이선스, 프레임워크 등을 사용할 수 있기 때문에 일시적으로 필요한 도구에 대해 초기 투자 비용을 절감할 수 있습니다.

또한 외주 개발사는 프로젝트의 성격과 목적 (웹 플랫폼, 대용량 데이터 처리 백엔드, 모바일 앱, 외부 API 연동 등)에 따라 적합한 기술 스택을 분석하고 추천해 주기도 합니다.

뿐만 아니라 다음과 같은 최신 기술도 도입 가능합니다.

  • 인공지능(AI)
  • 머신러닝(ML)
  • 증강현실(AR) 및 가상현실(VR)
  • 사물인터넷(IoT)
  • 빅데이터 및 실시간 분석

내부에 충분한 기술 리소스가 부족한 기업에게 IT 외주는 곧 미래 지향적인 솔루션으로 연결되는 창구이며 복잡한 시스템을 자체적으로 유지하지 않아도 혁신적인 결과물을 빠르게 구현할 수 있게 해줍니다.

프로그래밍 외주의 도전 과제 및 해결 솔루션 

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프로그래밍 외주의 도전 과제 및 해결 솔루션

커뮤니케이션 및 문화적 차이

프로그래밍 외주를 진행할 때 가장 자주 마주치는 어려움 중 하나는 바로 커뮤니케이션 및 문화적 차이입니다. 언어 장벽의 문제가 아니라 소통 방식, 피드백 문화, 업무 의사결정 구조, 기술 이해도 등 여러 층위에서 나타나는 복합적인 문제입니다.

먼저, 문화적 소통 방식의 차이는 프로젝트 진행 과정에서 큰 오해를 불러올 수 있습니다. 예를 들어, 한국이나 베트남은 하이컨텍스트(high-context) 문화에 속해 암묵적 이해와 비언어적 신호에 의존하는 반면 미국이나 서유럽은 로우컨텍스트(low-context) 문화로 명확하고 구체적인 설명을 선호합니다. 이러한 차이로 인해 같은 내용을 공유해도 한쪽은 이해했다고 생각하는 반면, 다른 쪽은 핵심 요구를 놓치는 경우가 발생할 수 있습니다.

또한, 피드백 스타일과 의사결정 구조의 차이도 문제를 복잡하게 만듭니다. 일부 문화권에서는 직설적이고 비판적인 피드백을 문제 해결의 일환으로 받아들이지만 다른 문화권에서는 간접적이고 완곡한 표현을 더 선호합니다. 이는 잘못된 해석으로 인해 감정적 갈등을 초래할 수 있으며 책임 소재가 불명확해져 일정 지연의 원인이 되기도 합니다. 더불어 어떤 조직은 합의 중심의 의사결정을, 또 어떤 조직은 개인 중심의 빠른 판단을 선호하기 때문에 프로젝트 진행 방식 자체에 충돌이 생기기도 합니다.

시차(Time zone) 문제와 업무 흐름 차이도 무시할 수 없습니다. 한국 기업들이 자주 경험하는 바에 따르면 단 몇 분이면 해결될 일도 외주 개발자와 협업할 경우 문서화, 번역, 확인 등으로 수 일이 걸리기도 합니다. 이는 동기식 vs 비동기식(Asynchronous) 커뮤니케이션 방식의 차이에서 비롯되며 일정 관리에 있어 예기치 않은 비용과 시간 손실로 이어질 수 있습니다.

더 나아가, 기술적 용어와 맥락의 공유 부족도 중요한 문제입니다. 프로젝트에 사용되는 기술이 AI, 빅데이터, 클라우드 등 고도화될수록, 서로 간의 공통 기술 이해 기반(Shared mental model)이 없으면 잘못된 방향으로 개발이 진행될 가능성이 높아집니다. 이로 인해 QA 과정에서 대규모 수정이 필요하거나 설계 자체를 다시 해야 하는 사태로 이어지기도 합니다.

이러한 문제를 극복하기 위해서는 단순한 영어 실력이나 도구 활용을 넘어서는 문화적 이해와 구조적 접근이 필요합니다. 먼저, 양측 모두에게 필요한 것은 문화 인식 교육(cross-cultural training)입니다. 각자의 커뮤니케이션 방식, 피드백 수용 태도, 일 처리 속도를 이해해야 진정한 협업이 가능합니다. 또한 명확한 피드백 프로세스와 기준을 정해두고 이를 문서화하여 기대치의 차이를 줄이는 것도 중요합니다.

업무의 흐름을 투명하게 만들기 위해서는 공유 문서(Slack, Notion, Google Docs 등)와 주간/일간 회의를 통해 정기적으로 내용을 업데이트하고, 이슈를 사전에 공유해야 합니다. 특히 시간대가 다른 국가와 협업하는 경우에는 업무 시간 중 최소 2–3시간의 겹침 시간(overlap time)을 확보하고, 전담 커뮤니케이션 관리자를 지정해 정기적 진행 상황을 공유할 필요가 있습니다.

끝으로, 애자일 방식의 개발 프로세스를 도입할 경우에도 문화에 맞게 조정된 agile 방식을 채택해야 합니다. 예를 들어 sprint review에서 피드백을 자유롭게 교환하기 어려운 문화권이라면 서면 리뷰 및  회의 조합 등 혼합형 방식을 고려하는 게 좋습니다.

데이터 보안 우려

프로그래밍 외주 시 한국 기업들이 가장 많이 고려하는 점 중 하나는 민감한 데이터 유출 가능성이라고 합니다. 내부 시스템, 독점 비즈니스 로직, 고객 정보 등 외주 업체에 접근권을 부여할 경우 의도치 않은 데이터 유출이나 악의적인 노출이 발생한다면 공격 범위 확대로 이어집니다.

또한, 권한 및 접근 통제 부재는 승인받지 않은 접근의 위험을 높입니다. 이를 방지하기 위해 최소 권한 원칙, 다단계 인증(MFA) 등의 보안 수단이 필수적입니다 .

보안 고려를 완화하기 위해 프로그래밍 외주 프로젝트를 진행하기 전에 다음과 같은 점을 고민하는 게 좋습니다.

  • NDA 및 보안 조항 포함한 법적 계약 체결: 비밀유지계약(NDA)에 데이터 오용 시 벌칙 규정을 명시하고 본 계약서에 세부 보안 조항을 포함해야 합니다.
  • 엄격한 접근 통제 적용: 업무에 필요한 최소 권한만 부여하고 MFA를 통해 계정 탈취 위험을 줄입니다 .
  • 데이터 암호화 완전 적용: 전송 중과 저장 중인 모든 데이터는 AES 등 강력한 암호화 방식으로 보호해야 합니다 .
  • 정기적인 보안 감사 실시: 내부 및 외부 보안 감사를 주기적으로 진행하여 취약점을 조기에 파악하고 대응합니다 .
  • 보안 인증 및 규제 준수 요구: 외주 업체는 ISO 27001 등 인증과 함께 ISMS 규정을 귀사 환경에 맞춰 운영해야 합니다.

숨겨진 비용

소프트웨어 아웃소싱은 초기 비용 절감이 장점이지만 실제로는 다양한 숨겨진 비용이 프로젝트 전체 예산을 크게 늘릴 수 있습니다. 숨겨진 비용이 드는 이유가 다음과 같은 수집된 내용부터 비롯될 수 있습니다.

  • 공급업체 선정 및 준비 비용: RFP 작성, 벤더 비교, 계약 협상, 출장 및 실사 등은 수개월에서 1년까지 걸리며, 관련 인건비와 관리비가 상당히 큽니다.
  • 프로젝트 착수 비용(Project initiation): 팀 구성, 교육, 프로세스 정립에 충분히 투자하지 않으면 일정 지연·관리 비용 증가로 이어집니다.
  • 인력 교육 및 유지 비용: 해외 외주 팀의 반복적인 온보딩과 재교육은 전체 예산의 5~10%를 추가로 소모할 수 있습니다.
  • 인프라 및 도구 관련 비용: 서버, 테스트 환경, 유료 툴 라이선스, 클라우드 사용료 등은 지속적으로 발생하는 비용입니다.
  • 추가 요구사항(scope creep): 프로젝트 중간에 기능이 바뀌면 예산이 쉽게 초과됩니다.

언급한 이유를 알게 된 후 극복가능한 정책이 필요합니다. HBLAB은 한국 고객사를 위한 다음과 같은 해결책을 추천합니다.

  • RFP 및 벤더 선정 기준 명확화: 기능 범위, 품질, 일정, 예산을 명확하게 정의하고, 단순한 저비용보다 적합성을 우선 평가해야 합니다.
  • 프로젝트 착수 시 체계적 준비: 킥오프 미팅, 워크숍, KPI 설정 등을 통해 기초를 탄탄히 하고, 향후 추가 비용을 절감합니다.
  • 교육 및 지식 이전 의무화: 파트너가 문서화, 교육 제공을 계약에 포함하고, 지속적인 기술 이전 책임을 명확히 합니다.
  • 인프라·도구 예산 사전 반영: 호스팅, 개발 툴, 라이선스 등을 예산에 포함해 지속비용을 투명하게 관리해야 합니다.
  • 변경 요청 정책 수립: 계약서에 변경 절차와 비용 기준을 포함하고, fixed‑price 또는 T&M 모델 중 적합한 방식을 택합니다
  • 품질 보증 체계 강화: 코드 리뷰, 자동 테스트, QA를 도입하고, 품질 보증 실패 시 파트너 책임 및 재작업 조항을 포함합니다.
  • 벤더 관리 전담 조직 구성: 내부에 프로젝트/벤더 전담자를 지정하고 정기 평가, 리스크 처리, 예산 모니터링을 통해 관계를 안정적으로 유지하는 게 좋습니다.

프로젝트 통제력 상실

프로그래밍을 외주로 맡길 경우 특히 C-level 경영진들은 프로젝트에 대한 통제력이 점진적으로 또는 갑작스럽게 약화되고 있음을 느끼는 경우가 많습니다. 이러한 통제력 상실은 시성(visibility), 책임(accountability), 비즈니스 목표와의 정렬(alignment) 등과 같은 주로 세 가지 측면에서 나타납니다.

첫째, 일일 개발 작업 및 진행 상황에 대한 가시성 부족은 불확실성을 초래합니다. 외주 팀의 원격 근무 특성상, 경영진은 직접적인 감독이 어렵고 그로 인해 일정 지연이나 우선순위 불일치에 대한 우려가 커집니다. 비효율적인 프로젝트 관리와 업데이트의 불명확성은 이러한 불투명성을 더욱 악화시킵니다.

둘째, 책임의 약화는 외주 팀을 통합된 파트너가 아닌 단순 외부 노동력으로 대할 때 발생할 수 있습니다. 외주 팀이 ‘블랙박스’처럼 운영되면, 일정 지연, 낮은 품질의 결과물, 심지어 의도치 않은 데이터 유출 위험까지 발생할 수 있습니다.

셋째, 벤더와 기업 전략 간의 방향성 불일치가 발생할 수 있습니다. 기업 문화, 우선순위, 의사결정 리듬이 벤더와 맞지 않는 경우, 전략적 핵심 기능의 전달이 좌초될 수 있습니다. 외주가 잘 관리되지 않으면 내부 역량 저하 및 기능 간 연계 부족을 초래할 수 있으며, 이는 전체 비즈니스 목표 달성에 부정적인 영향을 미칩니다.

통제력을 유지하고 성공적인 프로젝트 결과를 확보하기 위해 C-level 리더는 다음과 같은 전략적 접근을 고려할 수 있습니다.

구조화된 거버넌스를 통한 실시간 투명성 유지합니다. 분기별 로드맵 설정, 각 마일스톤에 대한 정량적 KPI 지정, 주간 보고 체계를 도입하는 등 명확한 거버넌스 프레임워크를 구축하는 게 좋습니다. Jira, Confluence, 대시보드 등 도구를 표준화하여 경영진이 실시간으로 프로젝트 상태를 확인할 수 있도록 해야 합니다.

외주 팀을 전략적 파트너로 통합합니다. 벤더 팀을 외부 계약자가 아닌 회사의 확장된 조직으로 인식하고 내부에서 시니어 연결 담당자 또는 제품 책임자를 지정할 필요가 있습니다. 이를 통해 외주 팀의 주인의식이 향상되며 회사의 목표와 사기, 성과가 일치하게 됩니다.

정렬 중심의 애자일 거버넌스를 도입합니다. 데일리 스탠드업, 스프린트 계획, 리뷰, 회고 등 애자일 프로세스에 고위 관계자가 참여하도록 하세요. 이러한 형식적 참여는 프로젝트 방향성을 조기에 수정할 수 있는 기회를 제공합니다.

계약을 통한 성과 책임을 강화합니다. 성과 기반 지불 방식과 SLA(서비스 수준 계약)을 포함한 계약을 체결하세요. 일정이나 품질 기준 미달 시 종료 및 전환 조항을 포함하는 것이 중요합니다.

베트남 프로그래밍 외주 선정 이유

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베트남 프로그래밍 외주 선정 이유

동남아시아로의 기술 이전

아시아는 세계의 성장엔진 이며 동남아시아는 이 대륙의 중심에 여러 해 동안 자리해 왔습니다.

구글의 ‘e-Conomy SEA 2023 보고서‘에 따르면 동남아시아의 디지털 경제는 빠른 성장을 경험하고 있으며 총 상품 가치(GMV)는 2030년까지 6,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 젊고 기술에 능숙한 인구, 증가하는 스마트폰 보급률, 점진적으로 개선되는 디지털 인프라에 의해 촉진되고 있습니다.

AI와 머신 러닝(ML)은 동남아시아의 많은 산업에서 점차 핵심 동력으로 자리 잡고 있으며, 생산성을 높이고 혁신을 촉진하고 있습니다. AI의 채택은 의료 진단의 발전, 금융 서비스의 업그레이드, 제조 공정의 자동화 등에서 크게 가속화될 것으로 예상됩니다.

동남아시아의 정부와 민간 부문은 AI 연구 개발에 대한 투자를 증가시키고 있습니다. 예를 들어, 마이크로소프트는 말레이시아에 22억 달러를 투자하여 클라우드 인프라를 구축하고, 국가 AI 허브를 설립하며, 사이버 보안을 강화할 계획입니다. 이러한 이니셔티브는 AI 역량을 강화할 뿐만 아니라 동남아시아를 글로벌 기술 지도에서 강력한 경쟁자로 자리매김하게 합니다.

베트남 ICT 성장

Mordor Intelligence에 따르면 베트남 ICT 시장 규모는 2025년 91억 2천만 달러로 추정되며, 2030년까지 146억 4천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025-2030) 동안 연평균 성장률(CAGR)은 9.92%에 달할 것으로 보입니다.

베트남의 ICT 시장은 공공 부문의 디지털 전환을 촉진하기 위한 정부의 증가하는 이니셔티브, 최종 사용자 산업에서의 고급 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션 채택 증가, 국내에서 운영되는 주요 시장 공급업체의 신제품 출시 등으로 주도되고 있습니다. 베트남의 정보통신기술(ICT) 시장은 지난 몇 년 동안 꾸준히 성장해 왔으며 강력한 디지털 인프라와 기술에 능숙한 인구를 갖춘 동남아시아에서 가장 발전된 ICT 시장 중 하나로 여겨지고 있습니다.

World Bank의 자료에 따르면 베트남의 디지털 경제는 매년 10% 성장할 것으로 예상되며, 2045년까지 2천억 달러를 초과할 것으로 보입니다. 또한, 국가를 글로벌 혁신 및 AI 허브로 변모시키기 위해 정부는 2030년까지 AI 연구 및 개발 응용을 위한 국가 전략을 발표했습니다. 이러한 정부의 투자는 스타트업들이 시장에서 ICT 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

베트남 IT 인재숙련된 IT 개발자 부족 문제 해결책 

개발자의 주요 교육 배경은 대학(52%)과 전문대학(22%)으로 IT 관련 및 컴퓨터 과학 전공을 가진 경우가 많습니다. 코딩 학습의 다른 방법들도 시장에서 기술 인재에 대한 높은 수요로 인해 점점 더 인기를 끌고 있습니다.

Topdev 보고서에 따르면 현재 베트남의 개발자 중 20세에서 29세 사이의 젊은 연령대가 58.1%를 차지하며, 이들이 대다수를 구성하고 있습니다. 수년간의 급속한 발전을 거친 현재, 3년 이상의 경력을 가진 프로그래머와 3년 미만의 경력을 가진 프로그래머의 비율은 약 1:1로, 베트남 IT 인력 시장의 성숙도를 보여주고 있습니다.

개발자의 45% 이상이 신입에서 주니어 수준에 해당하며 중급 개발자는 30%를 차지합니다. 시니어 개발자는 전체 IT 인력의 거의 18%에 불과하며 리더 및 그 이상의 수준은 6%에 불과합니다.

베트남의 IT 인재 품질은 여러 권위 있는 상과 순위를 통해 국제 시장에서 점점 더 인정받고 있습니다. 세계 최고의 개발자 설문조사에 따르면 베트남 개발자는 미국, 영국, 프랑스에 이어 10위를 차지했습니다. 프리랜서 분야에서는 베트남이 미국에 이어 2위를 차지하며 뛰어난 성과를 보였습니다. 또한, HackerRank의 개발자 기술 차트에서 베트남은 전 세계적으로 23위를 기록하며 국내 IT 인재의 뛰어난 역량과 강력한 성장을 입증했습니다.

베트남은 IT 아웃소싱 목적지로 점점 주목을 받고 있습니다.

  • UNESCO 통계에 따르면 베트남은 러시아, 미국, 이란, 일본, 한국, 인도네시아, 우크라이나, 멕시코, 프랑스에 이어 가장 많은 엔지니어를 배출하는 국가들 중 10위에 해당합니다.
  • Kearney의 글로벌 서비스 위치 지수에서 베트남은 소프트웨어 아웃소싱 서비스 분야에서 6위에 올랐습니다.
  • 베트남은 2022 글로벌 소프트웨어 아웃소싱 트렌드 및 요금 가이드에 따르면 동남아시아에서 주요 소프트웨어 아웃소싱 목적지 중 하나로 2위에 랭크되었습니다.
  • 베트남 정부는 2023년 영국 옥스포드 인사이트 보고서에 따라 인공지능(AI) 준비 상태에서 193개국 중 39위로 평가받았습니다.

정부 지원 정책

베트남 정부는 영국 옥스퍼드 인사이트의 2023년 보고서에서 (AI) 준비도 측면에서 193개국 중 39위를 차지했습니다.

정부 전자 신문에 따르면, 2024년 12월 22일에 또람(To Lam)총비서는  과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 개발에 대한 정치국의 결의안 제57-NQ/TW를 서명 및 발행하였습니다.

이 결의안은 2030년까지 베트남의 과학, 기술, 혁신 역량이 여러 주요 분야에서 선진 수준에 도달하고 상위 중소득 국가들 중 선두 그룹에 위치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 기업의 기술 능력과 혁신 역량은 세계 평균을 상회하는 수준에 도달하면 일부 과학 및 기술 분야는 국제 표준에 도달할 것으로 기대됩니다.

베트남은 동남아시아 상위 3개국 및 디지털 경쟁력과 전자정부 발전 지수에서 세계 상위 50개국에 들고자 합니다. 또한, 인공지능 연구 및 개발에서 동남아시아 상위 3개국에 속하고 베트남이 강점을 가진 일부 디지털 기술 산업 분야의 개발 허브가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 최소 5개의 디지털 기술 기업이 선진국 수준에 도달하도록 하는 것이 목표입니다.

게다가 베트남 상공회의소 및 산업연맹 소속 WTO 및 통합 센터에 따르면 현재 베트남은 17개의 자유무역협정(FTA)에 참여하고 있으며, 그 중 10개의 협정이 발효되어 약속을 이행하고 있어 외국 기업들이 베트남에 투자하고 사업을 할 수 있는 큰 기회를 창출하고 있습니다. 이러한 FTA는 세금을 줄이는 것뿐만 아니라 시장 접근 권한을 확대하고, 보다 유리하고 투명한 비즈니스 환경을 조성합니다

높은 가치, 낮은 비용

베트남은 동남아시아 중심부에 위치해 있으며 중국, 일본, 한국 및 ASEAN 국가와 같은 발전된 경제국을 연결하는 전략적 위치를 차지하고 있습니다. 이 위치는 디지털 전환과 국제 통합이 활발히 진행되는 가운데 기술 발전을 위한 많은 이점을 제공합니다.

베트남의 노동력은 젊고 역동적이며 학습 의지가 강합니다. 특히 기술 분야의 많은 인재들이 높은 전문성을 갖추고 영어 뿐만 아니라 한국어, 일본어, 중국어에 능통하며 국제적인 환경에서 일할 준비가 되어 있어 아웃소싱 프로젝트에 뛰어난 가치를 제공합니다.

베트남은 노동비용이 경쟁력 있는 아웃소싱의 대표적인 목적지 중 하나로 알려져 있습니다. 지역 및 글로벌 국가와 비교할 때, 베트남의 인건비는 낮은 편이지만 교육 및 훈련 시스템이 점점 발전하여 인재의 품질은 높은 수준을 유지하고 있습니다.

예를 들면 Topdev의 베트남 IT 보고서에 따르면 IT 산업에서 개발자 월급이 업무 위치에 따라 800달러에서 2000달러까지 보고 되었습니다. 이러한 월급은 다른 아웃소싱 국가보다 합리적인 가격이라고 합니다.

베트남에서의 아웃소싱은 인건비 절감뿐 아니라 인프라, 운영 및 관리 비용까지 절감할 수 있어 높은 수익을 보장하면서도 제품의 가치를 유지할 수 있습니다.

베트남에서 프로그래밍 외주 시 핵심 평가 기준

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베트남에서 프로그래밍 외주 시 핵심 평가 기준

기술 역량

기술 역량은 단순히 프로그래밍 언어 능력만을 뜻하지 않습니다. 유사한 프로젝트를 성공적으로 수행한 이력이 있는지 해당 분야의 도메인 이해도가 충분한지, 기술 스택이 현재 귀사의 시스템과 호환 가능한지가 핵심입니다.

예를 들어, AI 기반 추천 시스템을 개발한다면 Python을 다룰 줄 아는 개발자보다 머신러닝 프레임워크(PyTorch, TensorFlow) 활용 경험이 있고  데이터 파이프라인과 API 설계 경험이 있는 파트너를 선택하면 좋을 것 같습니다. 또한 국제 공인 자격증(예: AWS Certified Developer, Microsoft Azure Certificate, PMP 등)은 기술 신뢰도를 높이는 정량 지표로 활용할 수 있습니다.

Pro Tip: “회사 내부 기술팀이 사용하는 스택과 얼마나 유사합니까?”를 중심으로 코드 이관 후 통합 가능성을 체크하세요.

커뮤니케이션 능력

베트남 개발자들은 최근 5년간 비즈니스 영어 활용 능력이 크게 향상되었지만 여전히 팀 단위의 커뮤니케이션에서는 소통 방식의 차이가 나타날 수 있습니다. 단순한 언어력보다 더 중요한 것은 어떻게 업무 상황을 공유하고 보고하는가입니다.

예를 들어, 일일 Stand-up 미팅에서 “문제가 없습니다”라고 말하지만 실제로는 버그를 인지하지 못하고 있는 경우가 있습니다. 이는 문화적 간극에서 비롯된 불일치입니다. 따라서 보고 양식, 주기, 이슈 공유 방식이 표준화되어 있는가를 사전 확인할 필요가 있습니다.

Pro Tip: 보고 체계와 주간 리포트 샘플을 미리 요청하고 일정이 늦춰질 때 어떤 방식으로 사전 커뮤니케이션을 하는지 확인하는 게 좋습니다.

프로젝트 관리 방식

Agile을 표방하는 파트너는 많지만 실제로 Scrum 또는 Kanban을 주도적으로 운영할 수 있는 외주사는 생각보다 적습니다. 특히 시니어 Scrum Master 또는 PO가 상주하고 있는가, Jira, Trello, Notion 등의 협업 툴을 통해 투명한 작업 추적이 가능한가를 체크해야 합니다.

또한 일정과 산출물에 대한 Backlog 정리, Sprint 계획 및 회고가 실제로 실행되는지 여부가 업무 신뢰도에 직결됩니다.

Protip: 베트남 파트너가 사용하는 협업 툴 환경을 미리 확인하고 개발 중간 결과물에 대한 리뷰 루틴이 있는지 점검하세요.

보안 및 IP 보호

한국 기업이 가장 우려하는 부분 중 하나가 바로 소스코드 유출과 기술 도용입니다. 따라서 NDA(비밀유지 계약) 체결은 기본이며 ISO 27001 같은 정보 보안 국제 인증을 보유하고 있는지 확인해야 합니다.

또한 개발 환경이 VPN, Git 권한 통제, 파일 암호화 등으로 보호되는지 여부도 실질적인 보안 수준을 가늠하는 중요한 요소입니다.

IP 권리 소유에 관한 조항이 계약서에 명확히 명시되어 있어야 하며 프로젝트 종료 후 모든 코드와 설계 문서에 대한 귀속 여부도 체크해야 합니다.

비용 투명성

표면상 비용은 저렴하게 보일 수 있지만 프로젝트 중간에 스코프 크립(Scope Creep), 추가 요구, 예상 외 유지보수 비용이 발생하면 총 비용은 급증합니다. 따라서 초기 계약 시 견적서에 명확한 산출물 목록(WBS)과 기능별 단가를 명시하고 변경 요청 시 단가 및 일정 반영 기준을 사전에 협의해야 합니다.

또한, 유지보수에 대한 SLA(Service Level Agreement) 및 비용 조건도 계약서에 반드시 포함되어야 장기적 안정성을 보장할 수 있습니다.

베트남 외주 프로그래밍 미래 트렌드 및 시장 인사이트

Precedence Research에 따르면 전 세계 IT 서비스 외주 시장은 2024년 기준 약 6,118억 달러로 추산되며 2034년까지 1조 3,454억 달러 규모로 성장할 것으로 전망됩니다. 연평균 성장률(CAGR)은 8.2%에 달합니다.

특히 아시아 태평양 지역은 이 시장 성장을 주도하고 있으며 2025년 2,383억 달러에서 2034년 4,911억 달러로 CAGR 8.34% 확대될 전망입니다.

이러한 아태 지역의 우위는 풍부한 기술 인재 풀, 비용 경쟁력 있는 단가, 성숙한 외주 인프라에 기반합니다. 중국, 인도는 이미 소프트웨어 개발, BPO, 클라우드 기반 시스템 구축 등에서 글로벌 외주 강국으로 입지를 확고히 했습니다. 동시에 베트남을 포함한 동남아 국가들은 정부의 디지털 전환 정책과 IT 산업 육성 투자를 바탕으로 빠르게 도약하고 있습니다.

이러한 흐름 속에서 베트남은 글로벌 프로그래밍 외주 시장에서 ‘차세대 강국’으로 부상하고 있습니다. Statista 보고 에 따르면 관련 시장 규모는 2025년 기준 약 7억 7,736만 달러로 예상되며 소프트웨어 개발, 디지털 콘텐츠, BPO 영역에서 강점을 보이고 있습니다.

특히 베트남의 프로그래밍 외주 산업은 맞춤형 소프트웨어 솔루션, 공동 개발(Co-creation),시스템 통합 (SI), 장기 파트너십 중심의 협력 모델로 고도화되고 있습니다. 또한 AI, 블록체인, 사물인터넷(IoT) 등 첨단 기술의 빠른 도입과 함께 기술 기반의 숙련된 인재와 정부 차원의 IT 산업 육성 정책이 어우러져 베트남은 지속 가능한 외주 거점국으로서의 경쟁력을 강화하고 있습니다.

자주 묻는 질문 

프로그래밍 외주란 무엇입니까

프로그래밍 외주는 흔히 소프트웨어 개발 외주라고도 불리며 외부 기업이나 프리랜서 개발자에게 소프트웨어 관련 작업을 맡기는 것을 의미합니다. 이 방식은 기업이 운영 비용을 절감하고 내부에 없는 전문 역량을 활용하며 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

베트남 IT 아웃소싱은 좋을까요?

베트남 IT 외주는 여러 가지 이유로 매력적인 선택입니다. 동남아시아는 디지털 경제가 빠르게 성장하고 있으며 베트남은 강력한 ICT 시장과 기술에 능숙한 인구를 보유하고 있어 아웃소싱의 주요 목적지로 주목받고 있습니다. 정부는 AI 및 디지털 전환을 촉진하기 위한 정책을 적극적으로 추진하고 있으며 이로 인해 IT 인재의 품질이 향상되고 있습니다. 베트남의 개발자들은 국제 시장에서도 높은 평가를 받고 있으며, 영어와 다양한 외국어에 능통한 글로벌 환경에서의 작업에 적합합니다. 또한, 베트남은 낮은 인건비와 함께 발전된 교육 시스템을 통해 경쟁력 있는 아웃소싱 환경을 제공하고 있습니다. 이러한 요소들이 결합되어 베트남은 IT 아웃소싱에 있어 높은 가치를 제공하는 곳으로 부각되고 있습니다.

외주 개발자 선택 시 어떤 점을 고려해야 합니까?

효과적인 협업을 위해 한국 기업들은 베트남 외주 개발자를 선택하기 전에 몇 가지 핵심 요소를 신중히 검토할 필요가 있습니다. 고려할 만한 점은 개발자의 기술 스택과 전문성을 평가하는 것, 수행한 프로젝트 및 포트폴리오를 검토하는 것, 적절한 협업 모델을 선택하는 것, 그리고 법적 및 계약적 사항을 충분히 이해하는 것이 포함됩니다. 이러한 요소들을 명확하게 파악하면 협업의 효율성을 극대화하고 리스크를 최소화하며, 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

마무리 

민첩성, 효율성, 그리고 우수한 기술 인재에 대한 접근이 비즈니스 성공의 핵심이 된 지금, 프로그래밍 외주는 비용 절감을 넘어 혁신을 가속화하고 안정적인 확장을 가능하게 하는 전략적 선택지로 주목받고 있습니다. 본 글에서 살펴본 바와 같이 베트남은 경쟁력 있는 가격과 성장하는 기술 생태계, 정부의 디지털 전환 지원 정책을 바탕으로 글로벌 소프트웨어 개발 외주 시장에서 빠르게 영향력을 확대하고 있습니다.

HBLAB은 한국 시장에 진출한 지 1년도 채 되지 않아 30개 이상의 한국 기업들과 협력하며 고객의 비즈니스 목표에 맞는 맞춤형 소프트웨어 솔루션과 고성능 외주 개발팀을 제공해 왔습니다. 고객사의 빠른 스케일업 요구를 충족시키는 유연한 대응력으로 다양한 산업 분야에서 꾸준한 긍정적인 피드백을 받고 있습니다.

한국 기업의 니즈에 최적화된 신뢰할 수 있는 베트남 프로그래밍 외주 파트너를 찾고 계신가요? HBLAB이 그 해답이 될 수 있습니다.

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