HBLAB: 오늘 인터뷰에 시간을 내주셔서 진심으로 감사드립니다

제가 알기로 Telemax는 호주에 위치한 민간 회사로, 무선 위치 추적(GPS) 기술과 차량 관리 서비스를 전문으로 하고 있다고 들었습니다. 정말 인상적인데요. 회사에 대해 추가로 공유해 주실 내용이 있을까요?

Ash Phayer: 저희는 차량 관리를 다루지만, 주요 초점은 대여 시장, 특히 렌터카와 구독 서비스 회사에 맞춰져 있습니다. 저희의 모든 활동은 이 두 시장을 위해 이루어집니다. 저희 목표는 고객들이 비용을 절감하거나 수익을 창출하며, 차량 관리를 더 효과적으로 할 수 있도록 돕는 것입니다. 저희는 저희 분야에서 매우 전문화되어 있습니다.

저희는 어떻게 시작하게 되었나요?

HBLAB: 저희를 어떻게 알게 되셨나요?

Ash Phayer: 처음에는 저희는 한 회사나 그룹을 찾지 않았고, 프리랜서를 찾고 있었습니다. 그런데 HBLAB에서 연락을 주셨고, 그렇게 진행하면 더 포괄적인 지원을 받을 수 있다는 점에 저희를 설득하셨습니다. 그래서 그렇게 결정했죠.

HBLAB: 재미있네요. 그런데 저희 회사에 대한 첫인상이 어떠셨나요?

Ash Phayer: 처음에는 잘 모르겠다고 생각했어요. 저희가 해외 IT 팀들과 작업한 경험이 있었는데, 주로 인도 팀들이었거든요. 베트남 IT 업계에 대해 좋은 이야기를 듣긴 했지만, 직접 경험해보진 못했어요. 그런데 HBLAB 팀과 여러 번 논의하고 잠재적인 후보자들을 인터뷰하면서 과거에 경험했던 것보다 훨씬 높은 기술 수준을 보게 되었어요.

HBLAB: 베트남, 그리고 특히 저희 회사 – HBLAB이 IT 아웃소싱에서 이상적인 선택이 된 이유는 무엇인가요?

Ash Phayer: 몇 가지 매력적인 점이 있어요.

첫 번째는 바로 회사 문화입니다. 여기 직원분들은 정말 일하는 데에 즐거움을 느끼는 것 같았고, 단순히 정해진 틀에 맞추는 것이 아니라 성장하도록 격려받는다는 느낌이 들었어요. 그리고 여러분의 정직함과 책임감이라는 두 가지 가치는 저희가 사업을 하는 방식과 정말 잘 어울려요.

두 번째는 비용입니다. 호주 개발자 한 명의 비용으로 두 명에서 세 명의 개발자를 고용할 수 있더라고요. 단순히 저렴해서가 아니라, 팀원 수를 늘려 프로젝트를 더 효과적으로 완료할 수 있기 때문에 좋았어요. 한 명 대신 두세 명이 협력함으로써 위험을 줄이고 더 많은 지식을 얻을 수 있죠.

HBLAB: 저희가 합리적인 비용으로 팀에 가치를 더할 수 있어서 기쁩니다.

Ash Phayer: 맞아요. 품질을 유지하면서도 적절한 가격이에요.

HBLAB과의 합력 경험

HBLAB: 다음 질문은 프로젝트 협력 중 HBLAB의 성과 중 어떤 점이 강점으로 느껴지셨나요? 

Ash Phayer: 우선, 커뮤니케이션이 매우 뛰어났습니다. 팀에서 프로젝트 세부사항, 진행 방식, 그리고 이전 경험에 대해 명확히 설명해 주셔서 이해하기가 쉬웠습니다. 또한, 가장 인상 깊었던 점은 복잡한 과정을 빠르게 이해하고 이를 간소화하여 빠르게 견적을 제시할 수 있는 능력이었습니다. 대부분의 다른 회사들은 그렇게 하지 못하거든요.

그리고 또 하나는 AI 부서의 역량입니다. AI 부서가 정말 뛰어나고, 프로젝트 관리 팀도 훌륭했습니다.

HBLAB: 최근 베트남으로의 비즈니스 출장에서 HBLAB과 함께한 경험은 어떠셨나요? 저희의 업무 환경, 팀, 또는 문화 중 어떤 점이 가장 인상 깊으셨나요?

Ash Phayer: HBLAB의 사무실 규모와 그 안에 있는 많은 인력들이 정말 인상 깊었습니다. 모두들 행복해 보였고, 회사의 관리 시스템이 직원들이 성장하고 번영할 수 있도록 잘 구축되어 있다는 것을 느꼈습니다. 무엇보다 회사의 중요한 가치가 단순한 말에 그치지 않고, 실제로 직원들이 그 가치를 믿고 있다는 점이 느껴졌습니다. 직원들이 그 안에서 성장하고 있고, 거기서 일하고 싶어 한다는 게 분명히 보였습니다.

 

미래 전망

HBLAB:감사합니다. 저희 간의 MOU는 장기적인 협업의 시작에 불과합니다. 그렇다면 HBLAB과의 파트너십이 향후 어떻게 발전할 것이라고 보시나요?

Ash Phayer: 우리 회사가 성장함에 따라 HBLAB 팀을 확장할 계획입니다. 심지어 저희 직원 몇 명을 HBLAB 팀과 더 긴밀하게 협력할 수 있도록 보내는 것도 고려하고 있습니다. HBLAB의 지원 덕분에 더 큰 계약을 맡을 때도, 필요할 때마다 뛰어난 인재를 빠르게 확보할 수 있다는 점에서 자신감을 느낍니다. HBLAB이 저를 지원할 수 있다는 걸 알고 있거든요. 그래서 MOU를 체결하면서 이 부분을 확신할 수 있었습니다. 이미 좋은 관계를 가지고 있고 함께 성장할 수 있을 것이라고 믿고 있습니다.

HBLAB: 그 확신에 감사드립니다, Ash. 마지막으로, HBLAB을 다른 잠재 고객이나 파트너에게 추천할 의향이 있으신가요?

Ash Phayer:네, 저는 HBLAB을 적극 추천할 것입니다. 사실 저는 제 네트워크 내의 내부 및 외부 소프트웨어 회사들에 HBLAB의 서비스를 추천하기 시작했습니다. 많은 사람들이 오프쇼어 팀을 사용하는 것에 대해 부정적인 인식을 가지고 있지만, 저는 그들에게 사실 HBLAB은 그런 회사가 아니라고 말씀드리고 있습니다. 실제로 HBLAB에서 제공하는 품질은 종종 저희가 호주에서 찾을 수 있는 것보다 더 높은 수준입니다.

HBLAB: 그런 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희를 신뢰해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 지속적으로 높은 기준을 유지하며 협력해 나가겠습니다. 오늘 시간 내주셔서 정말 감사합니다!