생성 AI 서비스 비교  – 특징과 활용 방법에 대해 자세한 분석

최근, AI 기술의 진화는 화제가 되고 특히 생성 AI 서비스는 비즈니스나 일상생활에 있어서 빠뜨릴 수 없는 존재가 되고 있습니다. 생성형 AI는 문장이나 화상, 음성등을 자동으로 작성하는 능력을 가져, 많은 업계에서 활용되고 있는 것입니다.

그러나 생성형 AI ( Generative AI) 서비스에는 많은 선택사항이 있으며 각각에 특징과 활용 방법이 있습니다 .

그러므로 이번 HBLAB의 글은 어느 생성 AI 서비스가 자신의 비즈니스나 목적에 최적인지를 판단하기 위한 참고로 해 주실 수 있는 내용입니다. 앞으로의 AI 시대에 있어서 어느 서비스를 선택하는지는 중요한 포인트가 되므로 각 서비스의 차이나 편리성을 확실히 파악해 최적인 선택을 합시다.

다양한 종류의 생성형 AI

생성형 AI는 인공지능이 스스로 콘텐츠를 생성하는 기술로서 비즈니스나 크리에이티브 분야에 혁신을 가져오고 있습니다. 텍스트, 이미지, 음성, 동영상 등 다양한 미디어 형식을 생성하는 AI 툴이 등장해, 각각에 특화된 서비스가 퍼지고 있습니다.

이러한 도구는 콘텐츠 제작을 효율화할 뿐만 아니라 고품질의 아티팩트를 신속하게 제공할 수 있다는 점에서 큰 주목을 받고 있습니다.

여기에서는, 생성 AI의 주된 툴의 종류와, 각각의 활용 방법에 대해 자세하게 해설해 갑니다.앞으로 AI를 도입하려고 생각하고 있는 분들에게 있어서, 어느 툴을 선택해야 하는지를 이해하기 위한 참고가 될 것입니다.

생성형 AI 툴은 각 분야에서의 작업을 대폭 효율화하고 창조적인 프로세스를 지원하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

공구 종류	대표적인 도구	주요 활용 분야	특징
문장 생성형	GPT-4o, Gemini, Claude	기사 작성, 블로그, 광고	테마를 기반으로 자연스러운 문장 만들기
이미지 생성형	DALL·E, MidJourney	광고, 디자인, 예술	텍스트 입력에서 이미지 생성
음성 생성형	Amazon Polly, Go	내레이션, 지원	고품질 음성 합성
동영상 생성형	Pictory, Lumen5, Sora	SNS 광고, 프로모션 동영상	텍스트 및 이미지를 기반으로 동영상 만들기

문장 생성형 AI는 지정된 주제를 기반으로 문장을 만드는 도구입니다. 대표적인 도구로는 GPT-4o 등의 대규모 언어 모델을 사용한 AI가 있습니다.

이를 통해 블로그 기사, 마케팅 사본, 상품 설명 등 다양한 콘텐츠가 자동으로 생성됩니다.

이미지 생성 AI는 지정된 조건에 따라 새로운 이미지를 생성합니다. 예를 들어, 텍스트로 설명된 내용을 바탕으로 풍경이나 캐릭터의 일러스트를 생성할 수 있습니다. 대표적인 도구로는 DALL·E나 MidJourney 등이 있습니다. 이러한 도구는 디자인 및 광고 업계에서 사용이 진행되고 있으며 전문 디자이너와 아티스트의 도움을 받는 역할을 합니다.

생성 AI 기술은 크리에이티브한 콘텐츠의 작성부터 업무 효율화에 이르기까지 다양한 분야에서 활용되고 있습니다 .

이러한 서비스는 마케팅, 교육, 엔터테인먼트, 고객 지원 등 다양한 업계에서 혁신적인 방식으로 활용되며 비즈니스 경쟁력을 높이는 중요한 도구가 되었습니다.

여기에서는, 생성형 AI 서비스 중에서도 특히 주목받고 있는 15의 툴을 소개해, 각각의 특징이나 활용 방법을 자세하게 해설합니다.자신의 목적이나 요구에 맞는 최적의 서비스를 찾기 위한 참고로서 활용해 주세요.

문장 생성 AI 툴 

문장생성 AI는 주어진 테마와 키워드를 바탕으로 자동으로 문장을 작성하는 툴로, 특히 라이팅 업무의 효율화에 공헌 하고 있습니다 .

서비스 이름	특징	주요 기능	수수료
ChatGPT	고급 대화형 AI, 직관적인 조작성	질문 응답, 문장 작성, 요약, 번역 등	무료 플랜, 프리미엄 플랜 월 $20
Gemini(구 Bard)	Google의 AI 기술을 활용한 문장 생성	다양한 주제에서 자연스러운 문장 만들기	무료 또는 Google Workspace 플랜에 포함됨
Claude	최신 AI 기술을 사용한 고정밀 문장 생성	고급 대화 생성, 문장 요약, 제안	무료 플랜 있음, 엔터프라이즈 버전 유료
Microsoft 365 Copilot	Office 도구에 통합된 AI 도구	Word 및 Excel에서 자동 문장 작성, 요약	월 $10~$30(Microsoft 365에 포함됨)

이러한 서비스는 기업이나 개인의 문장 작성 업무를 대폭 효율화할 수 있으므로, 비즈니스에 있어서의 콘텐츠 제작이나 리포트 작성 등에 매우 유용합니다.

이미지 생성 AI 

이미지 생성 AI 툴은 텍스트나 조건을 바탕으로 새로운 이미지를 만들어내는 툴로 디자인 업계와 광고, 아트 제작에 활용되고 있습니다.

서비스 이름	특징	주요 기능	수수료
DALL·E 3	직관적인 이미지 생성, 독특한 스타일	텍스트에서 이미지 생성, 스타일 변경	무료 플랜, 프리미엄 플랜 월 $15
Midjourney	고급 이미지 생성, 아트 작품 만들기	자세한 텍스트 입력	월액 $10~$30(플랜에 따라 다름)
Stable Diffusion	오픈 소스, 사용자 정의 가능	고정밀 이미지 생성, 필터 기능	무료 플랜 있음, 일부 사용자 정의 유료

DALL·E 3는 특히 직관적인 조작으로 독특한 화상을 생성할 수 있는 점이 특징입니다 한편, Midjourney는 아트 작품 제작에 특화한 고정밀도의 화상 생성이 가능해, 비주얼 컨텐츠의 품질을 추구하는 유저에게 최적입니다.

음성·음악 생성 AI 툴 

음성·음악 생성 AI 툴은 텍스트를 바탕으로 음성을 생성하거나 음악을 만들어내는 기술로 내레이션, 팟캐스트, 오디오북, 음악 제작 등에 활용되고 있습니다.

여기에서는, 음성·음악 생성 AI 툴 4개를 소개해, 각각의 특징, 주된 기능, 요금에 대해 비교합니다.

서비스 이름	특징	주요 기능	수수료
VALL-E	고정밀 음성 생성, 자연 발음	텍스트에서 음성 생성, 사용자 정의	무료 플랜, 프리미엄 플랜 월 $20
Voicevox	일본어 대응, 리얼한 음성 생성	내레이션, 음성 응답 생성	무료, 추가 기능은 유료
Udio	음악 생성에 특화된 AI 툴	곡 작성, 장르 선택, 어레인지	무료 플랜, 유료 플랜 월 $19
Suno AI	음악과 음성을 결합한 생성	오디오 콘텐츠 만들기	월액 $10 ~ $30

VALL-E는 매우 자연스러운 발음을 가진 음성 생성이 가능하며 전문적인 음성 콘텐츠 제작에 최적입니다. AI는 음악과 음성의 조합이 가능하며 팟캐스트 및 음악 비디오 제작에 도움이 됩니다.

동영상 생성 AI 툴 

동영상 생성 AI 도구는 텍스트와 이미지를 기반으로 단편 동영상이나 프로모션 동영상을 자동으로 만드는 도구입니다.

아래에서는 인기 있는 동영상 생성 AI 툴 4개를 소개하고 각각의 특징, 주요 기능, 요금에 대해 비교합니다.

서비스 이름	특징	주요 기능	수수료
Runway Gen-3	고품질 AI 동영상 편집, 크리에이티브	텍스트에서 동영상 생성, 편집 기능	월액 $12 ~ $35
피카	간단한 동영상 제작, 템플릿 사용	SNS용 동영상, 단편 동영상 생성	월 $19
소라	교육용, 프레젠테이션 동영상 생성	음성 내레이션이있는 동영상 생성	무료 플랜, 유료 플랜 월 $25
Lumiere	고급 애니메이션 생성	동영상 제작, 애니메이션 합성	월액 $30 ~ $45

Runway Gen-3은 고급 편집 기능을 갖추고 전문적인 품질로 동영상을 생성할 수 있는 도구입니다.

Sora는 교육 콘텐츠 제작을 전문으로 하며 내레이션이 포함된 프레젠테이션 동영상을 쉽게 생성할 수 있습니다.

Lumiere는 애니메이션 생성에 능숙하며 특히 애니메이션 동영상을 제작하려는 사용자에게 이상적입니다.

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기업이 생성 AI 서비스를 활용할 때 선정 포인트

생성형 AI는 이제 단순한 기술 트렌드를 넘어서, 기업 경쟁력과 직결되는 전략적 자산이 되었습니다. 올바른 생성 AI 서비스를 선택하는 것은 단순히 기능적인 선택을 넘어, 장기적인 성과와 리스크 관리에 직접적인 영향을 미칩니다. 수많은 서비스 중에서 자사의 목적과 환경에 가장 적합한 생성형 AI를 선택하기 위해 반드시 검토해야 할 핵심 요소들을 소개합니다.

기업의 목적에 부합하는 기능의 선택

생성형 AI 도구를 선택할 때 가장 먼저 고려해야 할 것은, 해당 도구가 기업의 핵심 목표에 부합하는 기능을 갖추고 있는가입니다. 내부 업무 프로세스 자동화를 목적으로 하는 경우, 데이터 처리 및 보고서 작성, 요약 등 텍스트 생성 기능이 뛰어난 AI가 적합할 수 있습니다.

반면, 고객과의 상호작용이 주 목적이라면, 문맥 이해 능력과 자연스러운 언어 표현, 지속적인 학습 능력을 갖춘 AI가 필요합니다. 단순히 기술이 뛰어난 도구가 아닌, 우리 조직이 직면한 문제를 직접 해결할 수 있는 도구인지 면밀히 검토해야 합니다.

사용자 인터페이스(UI)의 직관성과 지원 체계

아무리 기능이 강력하더라도 사용자 인터페이스가 복잡하거나 비직관적이라면 현장에서는 쉽게 외면당하게 됩니다. 특히 다양한 부서에서 비전문가가 활용할 가능성이 높은 만큼, 쉽게 접근하고 학습할 수 있는 UI는 필수 조건입니다.

이와 함께, 도입 이후 기술적 문제나 확장 니즈가 발생했을 때 신속하게 대응할 수 있는 고객 지원 체계 역시 매우 중요합니다. 교육 콘텐츠, FAQ, 전담 매니저 등의 지원 시스템이 잘 구축되어 있는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

보안성과 데이터 보호 정책

AI가 기업 내부 데이터를 학습하거나 처리하게 되는 순간, 보안은 기술 선택의 핵심 요소로 떠오릅니다. 데이터 암호화, 접근 제어, 데이터 저장 방식 등 기술적 보안 기능뿐 아니라, 해당 서비스가 ISO 27001, GDPR, CCPA 등의 국제 보안 규정을 얼마나 준수하는지도 철저히 확인해야 합니다.

또한, AI 학습에 사용되는 데이터가 어떻게 활용되고 저장되는지, 삭제 요청 시 완전한 데이터 제거가 가능한지도 검토 대상입니다. 민감한 정보가 외부에 노출되지 않도록 사전에 명확한 컴플라이언스 기준을 설정하고 이에 부합하는 도구를 선택해야 합니다.

커스터마이징 가능성과 확장성

기업의 규모와 비즈니스 환경은 지속적으로 변화합니다. 따라서 선택하는 AI 도구는 이러한 변화에 유연하게 대응할 수 있어야 하며, 필요에 따라 기능을 조정하거나 새로운 기능을 추가할 수 있는 구조여야 합니다.

API 연동, 자체 모델 추가 학습, UI 요소 수정 등의 커스터마이징 기능이 가능한지를 꼼꼼히 살펴야 하며, ERP, CRM, 클라우드 플랫폼 등 기존 시스템과의 통합 가능성도 중요한 판단 기준이 됩니다. 장기적으로 볼 때, 기술적 유연성은 비용 절감과 운영 안정성 확보에 큰 도움이 됩니다.

가격 정책과 비용 대비 성능

마지막으로 중요한 것은 가격입니다. 단순히 서비스 요금만 보는 것이 아니라, API 호출 비용, 사용자 수에 따른 요금 구조, 기술 지원 비용 등을 종합적으로 고려한 비용 구조 분석이 필요합니다.

일부 서비스는 초기 도입 비용은 낮지만, 실제 운영 시 추가 과금이 많아 총 소요 비용이 예상보다 크게 증가할 수 있습니다. 따라서 트라이얼 플랜이나 무료 체험판을 먼저 활용하여 실제 사용성을 체감한 후, 비용 대비 성능이 가장 뛰어난 솔루션을 선택하는 것이 바람직합니다.

업계별 기업에서의 생성 AI 서비스 활용 사례 

생성 AI의 기술은 다양한 업계에서 급속히 도입되어 효율화와 새로운 가치 창조를 실현하고 있습니다.

여기서는 업계별로 대표적인 생성 AI 활용 사례를 5개 소개하고, 각각의 구체적인 활용 방법과 효과를 설명합니다.

마케팅 업계에서의 활용: Colt 기술 서비스

Colt 기술 서비스는 AI 기술을 활용하여 마케팅 활동을 고도화하고 고객 만족도 향상과 효율적인 리드 획득을 실현하고 있습니다. 특히 주목받는 것은 AI를 활용한 데이터 분석 능력입니다.

또한 Colt는 AI 채팅봇을 도입하여 고객 대응을 자동화하고 있습니다. 이 챗봇은 실시간으로 쿼리 내용을 분석하고 적절한 답변을 즉시 제공하므로 리드 혼잡을 방지하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

게다가 AI를 이용한 캠페인 관리 툴을 활용하는 것으로, 메일이나 광고 전달의 타이밍이나 내용을 자동적으로 최적화.이것에 의해, 전환율의 향상과 낭비적인 코스트 삭감을 양립시키고 있습니다.

Colt 기술 서비스의 AI 활용은 디지털 마케팅의 가능성을 넓히고 효율적이고 효과적인 접근을 가능하게 하는 혁신적인 노력의 좋은 예입니다.

소매업계에서의 활용

세븐일레븐은 소매 업계에 있어서의 AI 기술의 선구자로서, 고객 만족도와 업무 효율의 향상을 양립시키고 있습니다.그 일례가, AI를 활용한 재고 관리 시스템입니다.

게다가 AI를 활용한 계산기 업무의 효율화도 진행 중 입니다 .

또한 세븐일레븐은 AI를 활용하여 고객의 구매 데이터를 분석하여 개별 요구에 맞는 캠페인과 상품을 제안하는 ‘개인 마케팅’을 전개하여 리피터의 증가와 매출 향상을 실현하고 있습니다.

AI 기술은 세븐일레븐의 점포 운영을 지원하는 중요한 요소로 진화를 계속해 소매업계 전체에 새로운 가능성을 가져오고 있습니다.

교육 업계에서의 활용

영진관은 AI 기술을 적극적으로 도입하여 학생 한사람 한사람에게 최적화된 학습 체험을 제공하고 있습니다.특히 주목받는 것은 AI를 활용한 학습 진척 관리 시스템입니다.

또, 보호자용으로는 AI가 생성하는 학습 리포트를 제공.진척 상황이나 과제를 알기 쉽게 가시화해, 가정에서의 서포트를 원활하게 하는 구조를 정돈하고 있습니다.

영진관의 AI 활용은 학생의 자율 학습을 지원할 뿐만 아니라 교사의 부담 경감에도 연결되어 교육의 질을 크게 향상시키고 있습니다.

의료 업계에서의 활용

일본 적십자사는 AI 기술을 활용해 의료 현장의 효율화와 환자 지원의 향상을 도모하고 있습니다 특히 주목받는 것은, 헌혈 데이터의 해석에 의한 혈액 공급의 최적화입니다.

게다가 재해시의 신속한 대응에도 AI가 도움이 되고 있습니다.

또한 일본 적십자사에서는 AI를 활용한 건강진단 서비스 제공에도 힘을 쏟고 있으며, 화상진단과 리스크 예측을 통해 환자의 조기치료를 지원하고 있습니다.

엔터테인먼트 업계에서의 활용

엔터테인먼트 업계의 리더로 알려진 Netflix는 AI 기술을 활용하여 시청자의 만족도를 극대화하고 있습니다. 스메 기능입니다. 사용자의 시청 이력이나 평가, 장르의 취향을 AI가 해석해, 한사람 한사람에게 최적인 컨텐츠를 제안합니다.

게다가 Netflix는 AI를 활용한 콘텐츠 제작에도 적극적입니다.

AI는 시청자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 효율적인 제작과 수익 극대화에도 기여하고 있으며, Netflix가 경쟁이 치열한 엔터테인먼트 업계에서 최고를 유지하는 원동력이 되고 있습니다.

마무리 

생성 AI 서비스는 기업과 개인의 업무 효율성과 창의적인 작업을 지원하는 강력한 도구로 점점 더 주목을 받고 있습니다.

이번 글에서  생성 AI 서비스는 각각 독자적인 특징과 활용 방법을 소개했습니다. 생성 AI를 적절히 활용함으로써 콘텐츠 제작, 마케팅, 고객 지원 등 많은 분야에서 큰 효과를 발휘할 것입니다.

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