베트남 IT 아웃소싱은 최근 몇 년 동안 주목 받고 있습니다. 왜냐하면 베트남은  젊고 재능 있는 인재들과 경쟁력 있는 비용 덕분에 IT 허브로 떠오르고 있기 때문입니다. 빠르게 성장하는 기술 생태계를 바탕으로 베트남 기업들은 소프트웨어 개발과 현대적 기술 솔루션에서 신뢰할 수 있는 파트너로 국제적으로 인정받고 있습니다.

“베트남 IT 아웃소싱을 좋을까”라는 고민이 계신다면 이번 HBLAB의 글에서 이러한 질문을 답하겠습니다.

베트남 IT 아웃소싱은 화제가 됩니까? 

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베트남 IT 아웃소싱 물리는 이유

동남아시아로의 기술 이전

아시아는 세계의 성장엔진 이며 동남아시아는 이 대륙의 중심에 여러 해 동안 자리해 왔습니다.

구글의 ‘e-Conomy SEA 2023 보고서‘에 따르면 동남아시아의 디지털 경제는 빠른 성장을 경험하고 있으며 총 상품 가치(GMV)는 2030년까지 6,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 젊고 기술에 능숙한 인구, 증가하는 스마트폰 보급률, 점진적으로 개선되는 디지털 인프라에 의해 촉진되고 있습니다.

AI와 머신 러닝(ML)은 동남아시아의 많은 산업에서 점차 핵심 동력으로 자리 잡고 있으며, 생산성을 높이고 혁신을 촉진하고 있습니다. AI의 채택은 의료 진단의 발전, 금융 서비스의 업그레이드, 제조 공정의 자동화 등에서 크게 가속화될 것으로 예상됩니다.

동남아시아의 정부와 민간 부문은 AI 연구 개발에 대한 투자를 증가시키고 있습니다. 예를 들어, 마이크로소프트는 말레이시아에 22억 달러를 투자하여 클라우드 인프라를 구축하고, 국가 AI 허브를 설립하며, 사이버 보안을 강화할 계획입니다. 이러한 이니셔티브는 AI 역량을 강화할 뿐만 아니라 동남아시아를 글로벌 기술 지도에서 강력한 경쟁자로 자리매김하게 합니다.

베트남 ICT 성장

Mordor Intelligence에 따르면 베트남 ICT 시장 규모는 2025년 91억 2천만 달러로 추정되며, 2030년까지 146억 4천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025-2030) 동안 연평균 성장률(CAGR)은 9.92%에 달할 것으로 보입니다.

베트남의 ICT 시장은 공공 부문의 디지털 전환을 촉진하기 위한 정부의 증가하는 이니셔티브, 최종 사용자 산업에서의 고급 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션 채택 증가, 국내에서 운영되는 주요 시장 공급업체의 신제품 출시 등으로 주도되고 있습니다. 베트남의 정보통신기술(ICT) 시장은 지난 몇 년 동안 꾸준히 성장해 왔으며 강력한 디지털 인프라와 기술에 능숙한 인구를 갖춘 동남아시아에서 가장 발전된 ICT 시장 중 하나로 여겨지고 있습니다.

World Bank의 자료에 따르면 베트남의 디지털 경제는 매년 10% 성장할 것으로 예상되며, 2045년까지 2천억 달러를 초과할 것으로 보입니다. 또한, 국가를 글로벌 혁신 및 AI 허브로 변모시키기 위해 정부는 2030년까지 AI 연구 및 개발 응용을 위한 국가 전략을 발표했습니다. 이러한 정부의 투자는 스타트업들이 시장에서 ICT 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

베트남 IT 인재숙련된 IT 개발자 부족 문제 해결책 

개발자의 주요 교육 배경은 대학(52%)과 전문대학(22%)으로 IT 관련 및 컴퓨터 과학 전공을 가진 경우가 많습니다. 코딩 학습의 다른 방법들도 시장에서 기술 인재에 대한 높은 수요로 인해 점점 더 인기를 끌고 있습니다.

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베트남 기술 분야의 IT 인재 교육 배경 (출처: Topdev 보고서)

Topdev 보고서에 따르면 현재 베트남의 개발자 중 20세에서 29세 사이의 젊은 연령대가 58.1%를 차지하고 있습니다. 수년간의 급속한 발전을 거친 현재, 3년 이상의 경력을 가진 프로그래머와 3년 미만의 경력을 가진 프로그래머의 비율은 약 1:1로, 베트남 IT 인력 시장의 성숙도를 보여주고 있습니다.

개발자의 45% 이상이 신입에서 주니어 수준에 해당하며 중급 개발자는 30%를 차지합니다. 시니어 개발자는 전체 IT 인력의 거의 18%에 불과하며 리더 및 그 이상의 수준은 6%에 불과합니다.

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베트남 IT 아웃소싱 글로벌 랭킹 (출처: Topdev 보고서)

베트남의 IT 인재 품질은 여러 권위 있는 상과 순위를 통해 국제 시장에서 점점 더 인정받고 있습니다. 세계 최고의 개발자 설문조사에 따르면 베트남 개발자는 미국, 영국, 프랑스에 이어 10위를 차지했습니다. 프리랜서 분야에서는 베트남이 미국에 이어 2위를 차지하며 뛰어난 성과를 보였습니다. 또한, HackerRank의 개발자 기술 차트에서 베트남은 전 세계적으로 23위를 기록하며 국내 IT 인재의 뛰어난 역량과 강력한 성장을 입증했습니다.

베트남은 IT 아웃소싱 목적지로 점점 주목을 받고 있습니다.

  • UNESCO 통계에 따르면 베트남은 러시아, 미국, 이란, 일본, 한국, 인도네시아, 우크라이나, 멕시코, 프랑스에 이어 가장 많은 엔지니어를 배출하는 국가들 중 10위에 해당합니다.
  • Kearney의 글로벌 서비스 위치 지수에서 베트남은 소프트웨어 아웃소싱 서비스 분야에서 6위에 올랐습니다.
  • 베트남은 2022 글로벌 소프트웨어 아웃소싱 트렌드 및 요금 가이드에 따르면 동남아시아에서 주요 소프트웨어 아웃소싱 목적지 중 하나로 2위에 랭크되었습니다.
  • 베트남 정부는 2023년 영국 옥스포드 인사이트 보고서에 따라 인공지능(AI) 준비 상태에서 193개국 중 39위로 평가받았습니다.

정부 지원 정책

베트남 정부는 영국 옥스퍼드 인사이트의 2023년 보고서에서 (AI) 준비도 측면에서 193개국 중 39위를 차지했습니다.

정부 전자 신문에 따르면, 2024년 12월 22일에 또람(To Lam)총비서는  과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 개발에 대한 정치국의 결의안 제57-NQ/TW를 서명 및 발행하였습니다.

이 결의안은 2030년까지 베트남의 과학, 기술, 혁신 역량이 여러 주요 분야에서 선진 수준에 도달하고 상위 중소득 국가들 중 선두 그룹에 위치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 기업의 기술 능력과 혁신 역량은 세계 평균을 상회하는 수준에 도달하면 일부 과학 및 기술 분야는 국제 표준에 도달할 것으로 기대됩니다.

베트남은 동남아시아 상위 3개국 및 디지털 경쟁력과 전자정부 발전 지수에서 세계 상위 50개국에 들고자 합니다. 또한, 인공지능 연구 및 개발에서 동남아시아 상위 3개국에 속하고 베트남이 강점을 가진 일부 디지털 기술 산업 분야의 개발 허브가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 최소 5개의 디지털 기술 기업이 선진국 수준에 도달하도록 하는 것이 목표입니다.

게다가 베트남 상공회의소 및 산업연맹 소속 WTO 및 통합 센터에 따르면 현재 베트남은 17개의 자유무역협정(FTA)에 참여하고 있으며, 그 중 10개의 협정이 발효되어 약속을 이행하고 있어 외국 기업들이 베트남에 투자하고 사업을 할 수 있는 큰 기회를 창출하고 있습니다. 이러한 FTA는 세금을 줄이는 것뿐만 아니라 시장 접근 권한을 확대하고, 보다 유리하고 투명한 비즈니스 환경을 조성합니다

높은 가치, 낮은 비용

베트남은 동남아시아 중심부에 위치해 있으며 중국, 일본, 한국 및 ASEAN 국가와 같은 발전된 경제국을 연결하는 전략적 위치를 차지하고 있습니다. 이 위치는 디지털 전환과 국제 통합이 활발히 진행되는 가운데 기술 발전을 위한 많은 이점을 제공합니다.

베트남의 노동력은 젊고 역동적이며 학습 의지가 강합니다. 특히 기술 분야의 많은 인재들이 높은 전문성을 갖추고 영어 뿐만 아니라 한국어, 일본어, 중국어에 능통하며 국제적인 환경에서 일할 준비가 되어 있어 아웃소싱 프로젝트에 뛰어난 가치를 제공합니다.

베트남은 노동비용이 경쟁력 있는 아웃소싱의 대표적인 목적지 중 하나로 알려져 있습니다. 지역 및 글로벌 국가와 비교할 때, 베트남의 인건비는 낮은 편이지만 교육 및 훈련 시스템이 점점 발전하여 인재의 품질은 높은 수준을 유지하고 있습니다.

예를 들면 Topdev의 베트남 IT 보고서에 따르면 IT 산업에서 개발자 월급이 업무 위치에 따라 800달러에서 2000달러까지 보고 되었습니다. 이러한 월급은 다른 아웃소싱 국가보다 합리적인 가격이라고 합니다.

IT 산업에서 위치에 따라 개발자 월급 – Topdev 보고서

베트남에서의 아웃소싱은 인건비 절감뿐 아니라 인프라, 운영 및 관리 비용까지 절감할 수 있어 높은 수익을 보장하면서도 제품의 가치를 유지할 수 있습니다.

베트남 IT 아웃소싱 파트너 선택 주의 사항 

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베트남 IT 아웃소싱 파트너 선택 시 유의 사항

IT 아웃소싱 분야에서의 회사 신뢰도와 경험

신뢰할 수 있고 경험 많은 베트남 IT 아웃소싱 파트너는 협업 과정에서 신뢰를 구축하고 위험을 최소화할 수 있습니다. 한국 기업들은 주로 완료된 프로젝트, 국제 고객 목록, 베트남 회사의 주요 성과를 기준으로 평가합니다. 또한, 한국 고객과의 협업 경험이 있다면, 이 시장의 특수 요구사항과 업무 방식에 익숙하기 때문에 큰 장점이 됩니다.

하지만, 베트남 IT 아웃소싱 시장에 익숙하지 않은 한국 기업들에게는 관련 정보를 찾고 평가하는 것이 큰 어려움이 될 수 있습니다. 그렇다면, 한국 기업들이 회사의 신뢰도를 검증하기 위해 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 출처는 무엇일까요?

베트남에서는 탁월한 공헌과 성과를 보인 기술 회사들이 기술 협회에서 주관하는 권위 있는 상을 통해 인정받습니다. 예를 들어베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)가 매년 수여하는 Top 10 ICT Sao Khue 상은  신뢰할 수 있는 기술 파트너를 찾고 있는 한국 기업들에게 중요한 평가 요소가 될 수 있습니다.

추가적으로, 한국 기업들은 회사 웹사이트나 Clutch 와 같은 신뢰할 수 있는 리뷰 플랫폼에서 고객 평가를 찾아볼 수 있습니다. 또한, 회사 웹사이트를 통해 직접 문의하거나 회사 사무실을 방문하여 회사 규모, 신뢰도, 전문성을 직접 확인할 수도 있습니다.

역량 있는 인력

인력은 베트남 IT 아웃소싱 회사의 가장 소중한 자산입니다. 한국 기업들은 파트너 팀이 보유한 전문 자격, 실무 경험, 국제 인증에 주목합니다. 베트남 소프트웨어 엔지니어들은 창의성과 지속적인 학습 정신으로 높은 평가를 받고 있습니다.

베트남의 IT 인력은 양적, 질적으로 꾸준히 증가하고 있습니다. 하지만 회사마다 인력의 수준은 다릅니다. 따라서, 베트남 회사의 IT 인력 품질을 객관적이고 정확하게 평가하기 위해 한국 기업들은 직원이 보유한 인증서, 스킬 레벨 요약, 완료된 프로젝트 수, 경력 연수, 사용 기술 등을 검토할 수 있습니다.

또한, 한국 기업들은 기술 프로젝트의 까다로운 요구사항에 대한 후보자의 적응성을 평가하기 위해 테스트나 인터뷰를 통해 더 심층적인 평가를 진행할 수 있습니다.

한국 파트너와의 프로젝트 커뮤니케이션 역량

효과적인 커뮤니케이션은 IT 아웃소싱 프로젝트 성공의 핵심입니다. 한국 기업들은 명확하고 적시에 소통하며 프로젝트 요구사항을 깊이 이해하는 파트너를 기대합니다. 이를 위해 베트남 팀은 영어는 물론 한국어에 능통하여 의사소통 과정에서 발생할 수 있는 오해를 최소화해야 합니다.

현재 베트남의 많은 IT 회사에서는 외국어 능력이 직원들에게 중요한 우선순위로 자리 잡고 있습니다. 한국 기업들은 영어 또는 한국어 능숙도를 베트남 IT 아웃소싱 회사를 평가하는 기준으로 삼을 수 있습니다. 한국 시장에 대한 장기적인 비전을 가진 신뢰할 수 있는 기술 회사는 기술뿐만 아니라 프로젝트에서 파트너와 원활하게 소통할 수 있는 인재 양성에도 투자합니다. 이는 장기적인 협력 관계를 구축하고 언어 장벽을 최소화하는 데 기여합니다.

프로젝트 보안

한국 기업들에게 정보 보안은 IT 아웃소싱 파트너를 선택할 때 매우 중요한 요소입니다. 고객 정보, 사업 기밀, 제품 개발 전략과 같은 민감한 데이터를 다루는 프로젝트에서는 특히 중요합니다. 파트너는 ISO 27001과 같은 국제 보안 인증을 통해 역량을 증명해야 합니다.

또한, 엄격한 보안 정책을 적용하고 첨단 보안 도구를 사용하는 것이 필수적입니다. 보안 사고를 신속하고 효과적으로 처리할 수 있는 능력도 한국 기업들이 베트남 회사와 협력할 때 매우 중시하는 요소입니다.

HBLAB IT 아웃소싱 서비스입니까?

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왜 HBLAB IT 아웃소싱 서비스입니까?

숙련된 IT 인재

HBLAB는 디지털 전환을 지원하는 소프트웨어 개발 회사로, 630명 이상의 숙련된 엔지니어와 프로젝트 매니저로 구성된 강력한 팀을 보유하고 있습니다. 이 중 600명 이상은 베트남 본사에서 근무하며 나머지 약 30명은 일본 지사에서 활동하고 있습니다. 이러한 글로벌 분포는 HBLAB가 다양한 지역의 고객 요구를 효과적으로 대응할 수 있는 기반을 마련하고 있음을 보여줍니다.

HBLAB의 핵심 인력은 베트남의 주요 대학에서 IT를 전공한 엔지니어와 능통한 BrSE로 구성되어 있습니다. 이들은 기술적 전문성뿐만 아니라 다국어 소통 능력을 통해 고객과의 원활한 협업을 가능하게 합니다. 특히, HBLAB는 경쟁력 있는 가격으로 고품질의 디지털 전환 솔루션을 제공함으로써 글로벌 시장에서 신뢰받는 파트너로 자리 잡고 있습니다.

HBLAB는 고객 유지율이 95%에 달하는 뛰어난 성과를 기록하고 있습니다. 이는 HBLAB의 서비스 품질과 고객 중심 접근 방식에 대한 고객들의 높은 만족도를 반영합니다. 지속적인 품질 관리와 고객 니즈에 대한 세심한 대응을 통해 HBLAB는 고객과의 신뢰를 강화하며 디지털 전환을 성공적으로 지원하는 선도 기업으로 성장하고 있습니다.

글로벌 시장에 IT 아웃소싱 서비스를 제공한 10년의 경험

600명 이상의 엔지니어와 프로젝트 매니저로 구성된 팀은 소매, 전자상거래, 교육, 의료 등 다양한 산업 분야에서 탁월한 기술 솔루션을 개발하여 고객에게 뛰어난 수익을 제공합니다.

HBLAB는 IT 컨설팅, IT 아웃소싱, 디지털 전환 및 맞춤형 솔루션을 포함한 원스톱 서비스를 통해 다양한 고객의 요구를 충족시킵니다. 당사는 폭넓은 프로그래밍 언어, 프레임워크 및 기술에 대한 깊은 지식과 숙련도를 보유한 개발 팀이 개발한 소프트웨어 솔루션을 제공하는 데 있어 지속적으로 “최고”로 인정받는 것을 자랑스럽게 생각합니다.

IT 아웃소싱 서비스를 제공한 10년의 경험을 바탕으로 투명성이 장기적인 성공적인 아웃소싱 관계의 초석이라는 것을 배웠으며 이에 전적으로 동의합니다. 저희는 명확하고 개방적이며 정직한 의사소통을 제공하여 디지털 여정의 모든 단계에서 신뢰, 책임 및 원활한 협업을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

서비스 품질과 고객 만족은 항상 최우선 사항

HBLAB은 베트남 소프트웨어 협회(VINASA)로부터으로 IoT 분야 상위 10대 기업 및 국제 IT 인력 공급업체 상위 10대 기업 선정된 것을 영광으로 생각합니다. 이 두 가지 부문에서의 수상은 시장 동향과 고객 요구에 맞는 서비스 품질을 지속적으로 혁신하고 개선하기 위해 지난 10년간 끊임없이 노력한 결과를 보여주는 가장 분명한 증거입니다.

저희는 투명한 커뮤니케이션과 지속적인 개선을 통해 서비스 품질과 고객 경험을 지속적으로 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 숙련된 프로젝트 관리자와 엔지니어들로 구성된 팀은 여러 산업 분야의 고객들이 맞춤형 솔루션과 고급 기술 전문 지식을 통해 혜택을 누릴 수 있도록 보장합니다. 24/7 지원을 통해 여러 시간대와 언어로 원활한 협업과 프로젝트 관리를 제공하며, 서비스 우수성에 대한 헌신을 보여줍니다.

또한 HBLAB은 고객과의 장기적인 관계를 우선시하며 투명성과 신뢰를 중심으로 한 프로젝트 진행을 중요하게 생각합니다. 명확한 커뮤니케이션과 모든 프로젝트 단계에서의 책임감을 제공함으로써, 성공적인 결과를 이끌어내는 협업 환경을 만듭니다. 이러한 고객 만족에 대한 헌신은 전 세계 고객들로부터의 높은 평가를 통해 입증됩니다.

회사의 혁신적인 접근과 고객 중심의 솔루션은 디지털 혁신의 복잡성을 해결하고자 하는 기업들에게 신뢰받는 파트너로서의 명성을 얻었습니다. 소매업, 의료 및 금융 등 다양한 산업 분야에서 입증된 실적을 통해 진화하는 고객의 요구를 충족할 수 있음을 보여줍니다. HBLAB의 품질과 고객 만족에 대한 집중은 그들의 사명에서 중심적인 역할을 하며, 모든 솔루션이 가치를 극대화하고 성공을 이끄는 방향으로 맞춰집니다.

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최신 기술 트렌드에 따라잡기

 HBLAB은 최신 기술을 지속적으로 따라잡고 연구 및 개발을 확장하는 데 헌신하고 있습니다. 저희 엔지니어와 전문가들은 소매업, 의료 및 금융 등 다양한 분야에서 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 기술 트렌드를 선도하는 데 집중하고 있습니다. 또한, HBLAB은 기술 변화를 대응할 수 있도록 지속적인 직원 교육을 통해 팀이 고도로 숙련되고 최신 기술에 적응할 수 있도록 보장하고 있습니다.

HBLAB은 연구 및 개발에 지속적으로 투자하여 경쟁력을 유지하고 있습니다. AI, 블록체인 및 클라우드 컴퓨팅의 최신 기술을 통합하여 회사의 기술 전문성을 강화하고 솔루션이 최신 기술에 기반하여 효율적이고 혁신적이도록 보장합니다. 이러한 혁신에 대한 헌신은 엔지니어들이 최신 트렌드를 효과적으로 적용할 수 있도록 하는 강력한 교육 프로그램으로 강화됩니다.

또한, HBLAB의 교육 접근 방식은 변화하는 기술 환경을 헤쳐 나갈 수 있도록 직원들에게 필요한 기술을 제공하는 데 중점을 둡니다. 맞춤형 교육 및 기술 개발 프로그램을 통해 직원들이 새로운 도전에 대응하고 창의력을 발휘하며 고급 솔루션 개발에 기여할 수 있도록 보장합니다. 연구, 개발 및 교육에 대한 지속적인 투자는 HBLAB이 글로벌 고객에게 혁신적인 IT 서비스를 제공하는 선도적인 기업으로 남을 수 있게 합니다.

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자주 묻는 질문 

IT 아웃소싱이란 무엇입니까?

IT 아웃소싱이란 기업이 내부 자원이나 인력을 사용하지 않고 외부의 전문 IT 서비스 제공업체에 IT 관련 업무나 프로젝트를 맡기는 것을 의미합니다. 이 방식은 기업이 비용을 절감하고, 전문성을 높이며, 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 돕습니다.

베트남 IT 아웃소싱은 좋을까요? 

베트남 IT 아웃소싱은 여러 가지 이유로 매력적인 선택입니다. 동남아시아는 디지털 경제가 빠르게 성장하고 있으며, 베트남은 강력한 ICT 시장과 기술에 능숙한 인구를 보유하고 있어 아웃소싱의 주요 목적지로 주목받고 있습니다. 정부는 AI 및 디지털 전환을 촉진하기 위한 정책을 적극적으로 추진하고 있으며, 이로 인해 IT 인재의 품질이 향상되고 있습니다. 베트남의 개발자들은 국제 시장에서도 높은 평가를 받고 있으며, 영어와 다양한 외국어에 능통해 글로벌 환경에서의 작업에 적합합니다. 또한, 베트남은 낮은 인건비와 함께 발전된 교육 시스템을 통해 경쟁력 있는 아웃소싱 환경을 제공하고 있습니다. 이러한 요소들이 결합되어 베트남은 IT 아웃소싱에 있어 높은 가치를 제공하는 곳으로 부각되고 있습니다.

마무리

이 글에서는 IT 분야에서 베트남 시장에 대한 정보를 제공하며 베트남 IT 아웃소싱 서비스를 고려하는 기업들이  참고할 수 있는 이유를 제시했습니다.

비록 베트남은 다른 국가들에 비해 IT 발전이 늦게 시작되었지만 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 젊고 열정적인 인재들은 인류 기술 발전에 발맞춰 배우고 성장하려는 의지를 가지고 있습니다.

베트남 IT 아웃소싱 서비스에 관심이 있거나 프로젝트 실행 시 혜택 및 성장 속도에 대한 더 많은 통찰을 원하신다면 저희의 C 레벨, PM, 매니저 팀으로부터 상담을 받아보세요.

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